يحترم متجر Funko Box خصوصية عملائه ويلتزم بحماية البيانات الشخصية التي يتم جمعها من خلال الموقع.
البيانات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع البيانات الضرورية لإتمام الطلب وتقديم الخدمة، ومنها:
الاسم.
رقم الهاتف.
البريد الإلكتروني.
عنوان التوصيل.
تفاصيل الطلبات والمشتريات.
معلومات الدفع المرتبطة بالعملية عند استخدام وسائل الدفع الإلكتروني، وفق نظام مزود خدمة الدفع.
المعلومات الفنية الضرورية لتشغيل الموقع وتحسين تجربة المستخدم، مثل ملفات تعريف الارتباط وبيانات التصفح عند استخدامها.
استخدام البيانات
تستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض الضرورية، ومنها:
معالجة وتنفيذ الطلبات.
التواصل مع العميل بخصوص طلبه.
ترتيب عمليات الشحن والتوصيل.
تقديم خدمة العملاء ومعالجة الشكاوى.
منع عمليات الاحتيال أو إساءة استخدام الموقع.
تحسين خدمات وتجربة استخدام Funko Box.
إرسال العروض أو الرسائل التسويقية في حال موافقة العميل على استقبالها.
مشاركة البيانات
لا يقوم Funko Box ببيع أو مشاركة البيانات الشخصية للعملاء مع جهات أخرى لأغراض تجارية غير مصرح بها.
قد تتم مشاركة الحد الأدنى من المعلومات الضرورية مع الجهات التي تشارك في تنفيذ الطلب، مثل شركات التوصيل أو مزودي خدمات الدفع، بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة.
حماية البيانات
نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية المعلومات الشخصية من الوصول أو الاستخدام أو التعديل أو الإفصاح غير المصرح به.
وفي حال حدوث خرق أمني يتعلق ببيانات العملاء، يتم التعامل معه وفق الإجراءات والتشريعات النافذة.